Nuestros Servicios
En Bjledao ofrecemos soluciones completas de comunicación y hosting para empresas y particulares en Bilbao y toda España. Descubre nuestros servicios principales y complementarios.
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Servicios de Telefonía VoIP
Telefonía IP de última generación
Nuestros servicios de VoIP (Voz sobre IP) te permiten realizar llamadas a través de Internet con calidad HD y a una fracción del coste de la telefonía tradicional. Ideal para empresas de cualquier tamaño que buscan optimizar sus comunicaciones.
Características principales:
- SIP Trunking para conectar tu centralita existente
- Números virtuales locales e internacionales
- Enrutamiento inteligente de llamadas
- Portabilidad numérica gratuita
- Calidad de voz HD (códec G.722)
- Facturación por segundos sin costes ocultos
Niveles de servicio disponibles:
- Básico: Ideal para autónomos y pequeñas empresas
- Profesional: Para empresas en crecimiento
- Empresarial: Soluciones avanzadas para grandes organizaciones
Hosting y Servidores
Soluciones de alojamiento web fiables y seguras
Ofrecemos servicios de hosting de alta calidad con servidores ubicados en España, garantizando velocidad, disponibilidad y cumplimiento de la normativa GDPR. Nuestras soluciones están diseñadas para adaptarse a tus necesidades específicas.
Tipos de hosting:
- Hosting Compartido: Económico y eficiente para sitios web pequeños y medianos
- VPS (Servidor Privado Virtual): Recursos dedicados con mayor control y rendimiento
- Servidores Dedicados: Máximo rendimiento y control total para proyectos exigentes
- Hosting en la Nube: Escalabilidad automática según tus necesidades
Características destacadas:
- SLA con garantía de disponibilidad del 99.9%
- Datacenters en España con certificaciones de seguridad
- Copias de seguridad diarias automatizadas
- Certificados SSL gratuitos
- Panel de control intuitivo
Paquetes Combinados
Soluciones integrales de comunicación y hosting
Nuestros paquetes combinados ofrecen la mejor relación calidad-precio al integrar servicios de telefonía VoIP y hosting en una única solución. Simplifica la gestión de tus servicios tecnológicos y ahorra con nuestras tarifas especiales para paquetes.
Ventajas de nuestros paquetes combinados:
- Gestión unificada a través de un único panel de control
- Soporte técnico prioritario para todos los servicios
- Descuentos especiales frente a la contratación por separado
- Factura única y simplificada
- Escalabilidad coordinada de todos los servicios
Paquetes populares:
- Emprendedor: 1 línea VoIP + hosting básico
- Profesional: 3 líneas VoIP + hosting estándar
- Empresarial: 10 líneas VoIP + hosting premium
- Personalizado: Configura tu propio paquete según tus necesidades
Soluciones Empresariales
Comunicaciones avanzadas para empresas
Ofrecemos soluciones integrales de comunicación diseñadas específicamente para empresas que buscan optimizar sus procesos y mejorar la productividad. Nuestros servicios empresariales combinan tecnología de vanguardia con soporte especializado.
Servicios empresariales:
- Centralita Virtual (IP PBX): Sistema telefónico completo sin hardware costoso
- Call Center Virtual: Gestión profesional de llamadas con análisis en tiempo real
- Integración CRM: Conecta tu telefonía con tus sistemas de gestión de clientes
- Comunicaciones Unificadas: Llamadas, mensajería, videoconferencia y colaboración
- Soluciones para Teletrabajo: Mantén a tu equipo conectado desde cualquier lugar
Beneficios para tu empresa:
- Reducción significativa de costes de comunicación
- Mayor productividad y colaboración entre equipos
- Escalabilidad para adaptarse al crecimiento de tu negocio
- Análisis detallado del uso y rendimiento
- Soporte técnico especializado para empresas
Servicios Adicionales
Servicios complementarios para optimizar tu experiencia
Además de nuestros servicios principales, ofrecemos una serie de soluciones complementarias diseñadas para mejorar tu experiencia y adaptarse a necesidades específicas. Estos servicios pueden contratarse de forma independiente o como complemento a otros paquetes.
Servicios adicionales disponibles:
- SIP Trunking: Conecta tu centralita existente a nuestra red VoIP
- Números Internacionales: Presencia virtual en más de 60 países
- Fax Virtual: Envía y recibe faxes por email
- SMS Empresarial: Envío masivo de SMS desde tu plataforma
- Grabación de Llamadas: Con almacenamiento seguro y cumplimiento GDPR
- IVR Avanzado: Menús interactivos personalizados
- API de Integración: Conecta nuestros servicios con tus aplicaciones
- Canal de Backup: Redundancia para garantizar comunicaciones ininterrumpidas
Soporte técnico especializado:
- Soporte Local: Equipo técnico en Bilbao para asistencia presencial si es necesario
- Soporte 24/7: Disponible para clientes con plan prioritario
- Formación: Sesiones de capacitación para tu equipo
Preguntas Frecuentes
¿Qué es la telefonía VoIP y cuáles son sus ventajas?
La telefonía VoIP (Voice over Internet Protocol) permite realizar llamadas a través de Internet en lugar de líneas telefónicas tradicionales. Las principales ventajas incluyen costes significativamente menores, mayor flexibilidad, funcionalidades avanzadas y la posibilidad de integración con otros sistemas empresariales.
¿Puedo mantener mi número de teléfono actual?
Sí, ofrecemos portabilidad numérica gratuita que te permite conservar tu número telefónico actual al cambiarte a nuestros servicios VoIP. El proceso es sencillo y nos encargamos de toda la gestión.
¿Qué tipo de hosting es el más adecuado para mi negocio?
La elección del hosting depende de varios factores como el tamaño de tu sitio web, el tráfico esperado y tus necesidades específicas. Para sitios pequeños, un hosting compartido suele ser suficiente. Para proyectos más grandes o con requisitos específicos, recomendamos VPS o servidores dedicados. Nuestro equipo puede asesorarte para encontrar la solución óptima.
¿Cómo garantizan la calidad de las llamadas VoIP?
Utilizamos tecnología avanzada de QoS (Quality of Service) para priorizar el tráfico de voz, servidores redundantes en múltiples ubicaciones y monitorizamos constantemente nuestra red. Además, recomendamos a nuestros clientes configuraciones específicas para optimizar su conexión y equipos.
¿Ofrecen soporte técnico para la configuración inicial?
Sí, proporcionamos asistencia completa durante todo el proceso de configuración inicial. Nuestro equipo técnico te guiará paso a paso y, si es necesario, podemos ofrecer soporte remoto o incluso presencial en Bilbao y alrededores.